1 3

Nordstrøm Botaniske

Timian Frø | Flerårig | ‘Di Roma’

Timian Frø | Flerårig | ‘Di Roma’

19,00 NOK
19,00 NOK
Salg Utsolgt
Avgift inkludert. Frakt beregnes ved kassen.

Hornum porsjonsfrø

Flerårig. Intensivt duftende krydderurt.
Velegnet som krydder i supper, pizza, kjøtt-, fjærkre- og fiskeretter. Høstes før planten går i blomst. Kan anvendes frisk og tørket. Trives på en solrik plass i næringsfattig jord. Beskyttes om vinteren. Etter såing holdes jorden fuktig, frem til spiringen er godt i gang.Type: Krydderurter

Priskategori: B
Latinsk navn: Thymus vulgaris

Leverandør: LOG / Hornum 

Frakt

Hos oss har du alltid fri frakt ved kjøp over 1500kr.

Kjøpsvilkår

Her finner du informasjon om alt du har kjøpt hos Nordstrøm Botaniske enten online eller på pick-up point Vestby. 

Firmaopplysninger: 

Svendsen Netthandel 

Rødsveien 201

1540 Vestby 

 

Organisasjonsnummer 933 59 2022 MVA 

Generelt

Disse betingelser og vilkår gjelder for all handel av varer og tjenester i Nordstrøm Botaniske sine nettbutikker. Handel i Nordstrøm Botaniske sine nettbutikker kan kun utføres av myndige personer. Er du under 18 år eller umyndiggjort, kan vi kun ekspedere din ordre dersom den blir forhåndsbetalt. Nordstrøm Botaniske leverer pr i dag kun til kunder i fastlands-Norge. Leveranser til Svalbard og utland på forespørsel.

Partene

Selger er Svendsen Netthandel, Org.nr: 933 59 2022. 
Heretter kalt: Nordstrøm Botaniske.

Kjøper er den person, eller bedrift, som er oppført som kjøper i bestillingen. Heretter kalt kjøper.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inklusive merverdiavgift og eventuelt miljøgebyr etter den norske stats satser. Før den endelige bestilling sendes og bekreftes av kjøper, vil alle kostnadene for handelen vises og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt, emballasje m.m. Summen for varene vises i steg 1 (“Handlekurv”) i handlekurven og fraktkostnader vises i steg 2, (“Frakt og levering”). NB! Fraktkostnader vil ikke fremgå hvis handelen sørger for at fraktvekten overstiger 35 kg. Man får da fraktkostnaden på forespørsel. Eventuell handel med kunder på Svalbard eller i utland, utføres uten merverdiavgift.

Porto, Frakt og Forsendelse

Porto / Frakt blir regnet ut etter den samlede vekten på varene, vi har fast pris på frakt til nærmeste hentested/pakkeboks med postnord. Andre leveringstjenester kan velges ved utsjekk.

Normalt sender Nordstrøm Botaniske alle varer i oppkrav med postnord, så lenge ikke annet er avtalt. Nordstrøm Botaniske er opptatt av å tilby kjøpere trygg netthandel, varer kan sendes som pakke i postkassen, utlevering på hentested eller pakkeboks eller du kan få pakken på dørmatten. Merk: Postnord er ikke ansvarlig for eventuelle brev på avveie, forsikring kan bestilles i tillegg. Levering utføres i henhold til postnord sine betingelser.

Betaling

Kjøpesummen kan etter ditt eget valg gjøres opp ved bruk av bank- eller kredittkort, vipps eller klarna. Ved bruk av kort vil kjøpesummen bli reservert på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som forsendelse blir foretatt.  Uavhentede og ikke-betalte pakker vil bli belastet et gebyr på kr 250 + frakt tur / retur av gjeldene ordre, for å dekke våre utlegg.  Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.

Mislighold

Uavhentede pakker faktureres kjøper med et administrasjonsgebyr på kr 250 pluss kostnadene for frakt av pakkene tur retur. Utestående fordringer blir oversendt Lindorff for inndrivelse. Nordstrøm Botaniske har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. Pantelovens § 3 – 14.

Fakturaer som ikke betales innen fristen, blir varslet med en betalingsanmodning. Forsinkede betalinger belastes med purregebyr på kr 62 (pr. 01.01.12) og renter jamfør Lov om renter ved forsinket betaling m.m.

Ordrebehandling

Når vi mottar en bestilling, vil denne bli behandlet av en kundebehandler og deretter blir det sendt ut en ordrebekreftelse fra Nordstrøm Botaniske til kjøper. I det øyeblikk er din bestilling bindende, så undersøk nøye at denne stemmer. Du har likevel mulighet til å benytte deg av angrefristloven. Se nærmere eget punkt. Ordrer blir behandlet fortløpende som de kommer inn. I tilfeller hvor alle papirer stemmer og varene er på lager, blir dette pakket og sendt fortløpende ut fra vårt lager. Er det foretatt en bestilling hvor noen varer er på lager og andre varer ikke, så ventes det med å sende denne bestillingen til alle varer er ankommet vårt lager. Er det kunder som ønsker å få en bestilling levert i to deler i tilfelle noe ikke er på lager, må dette noteres i kommentarfeltet i handlekurven, og Nordstrøm Botaniske vil komme med et tilbud på frakt av disse varene.

Skulle Nordstrøm Botaniske få feilaktige opplysninger av kjøper for eksempel angående myndighet, eller det har skjedd en feil eller endring som gjør at Nordstrøm Botaniske ikke kan utføre ordren, vil kjøper bli kontaktet og bli tilbydd en annen løsning. Nordstrøm Botaniske endrer ikke på en ordre uten kjøpers samtykke. Kjøper kan velge i slike tilfeller å kansellere ordren. Nordstrøm Botaniske forbeholder seg retten til å kansellere enhver kjøpers bestilling.

Opplysinger gitt i nettbutikken

Nordstrøm Botaniske tilstreber å gi sine kunder så korrekt informasjon om produktene som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at det kan forekomme feil i opplysninger om varer, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Dette gjelder også for mulig feil i lagerstatus ved at flere bestiller samme vare samtidig.

Personopplysninger

Nordstrøm Botaniske behandler personopplysninger som kjøper oppgir på en forsvarlig måte, og bruker dem for å kunne gjennomføre sine forpliktelser overfor kjøper.

Nordstrøm Botaniske forbeholder seg retten til å be om personnummer ved kontroll av kredittverdighet eller fødselsdato for kontroll av myndighet.

Kjøpers personopplysninger blir bare utlevert til andre når:

–   Kjøper har samtykket utleveringen.

–   Det er nødvendig for å gjennomføre bestillingen fra Kjøper

–   Og i lovbestemte tilfeller.

Tvister

“Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på  telefon 23  400  500  eller www.forbrukerradet.no.”

Force majeure

Er Nordstrøm Botaniske forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Nordstrøm Botaniske  fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Garanti og returrett

Generelt

Din trygghet ved handel hos Nordstrøm Botaniske, reguleres av Forbrukerkjøpsloven, og Angrerettloven. Enkelte varer kan ha ekstra garanti utover kjøpsloven, i så tilfelle er det opplyst om det.

Standard salgsbetingelser

Nordstrøm Botaniske benytter Forbrukerombudets standard betingelser for handel på nett.

Reklamasjon

Dersom kjøper ønsker å reklamere på en vare, ta kontakt med Nordstrøm Botaniske på vår e-postadresse. Reklamasjoner behandles etter reglene i Forbrukerkjøpsloven. Nedenfor er et kort utrag. For mer utfyllende informasjon, finner du Forbrukerkjøpsloven her: Forbrukerkjøpsloven av 21. juni Nr. 34 2002

”Hvis det oppdages en feil eller mangel må forbrukeren innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Fristen for å reklamere er allikevel ikke kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen. Reklamasjon må senest skje to år etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år. Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til å gjøre mangelen gjeldende.”

Kilde: Forbrukerombudet.

Angrerett

Angrer du på kjøpet, behandles dette etter reglene i Angrerettloven. Husk å alltid kontakte oss før du foretar retursending. Husk også at du bærer fraktkostnader i forbindelse med retur av vare. Returvarer sendt i oppkrav, hentes ikke. Nedenfor er et kort beskrivelse. For nærmere informasjon finner du Angrerettloven her:Angrerettloven av 21.desember Nr.105 2000

“Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller sin opplysningsplikt, eksempelvis unnlater å overlevere det obligatoriske angrefristskjema senest ved levering av varen, utvides fristen til tre måneder.

Forbruker må gi melding til selger dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig.

Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig.”

Kilde: Forbrukerombudet.

Angrerett ved uavhentede pakker


Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister dermed retten til å gå fra avtalen. Du vil da bli belastet med fraktkostnader tur/retur

Levering

Nordstrøm Botaniske leverer i utgangspunktet til fastlands-Norge. Levering til Svalbard eller utlandet skjer på forespørsel Nordstrøm Botaniske benytter seg av Bring og Postnord sine tjenester. Forsendelser over 35 kg skjer med alternativ transport. Nordstrøm Botaniske fraskriver seg leveringsplikt i tilfeller der varer er gått ut av produksjon, eller ikke lenger er mulig å oppdrive fra grossist. Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt forsendelsen.

Ved inngått kjøpsavtale

Varer pakkes og sendes fortløpende. Er det foretatt en bestilling hvor noen varer er på lager og andre varer ikke, så ventes det med å sende denne bestillingen til alle varer er ankommet vårt lager. Er det kunder som ønsker å få en bestilling levert i to deler i tilfelle noe ikke er på lager, så må dette noteres i kommentarfeltet i handlekurven, og Nordstrøm Botaniske vil komme med et tilbud på frakt av disse varene.

Nordstrøm Botaniske står fritt til å sende varer i flere kollier, i tilfeller der varer ikke egner seg til å pakkes samlet. Dette vil ikke føre til ekstrakostnader for deg som kjøper.

Leveringstid

Lagervarer har normalt en leveringstid på 2-5 dager fra bestillingen er sendt.

Bruk av produkter

Kjøper er selv ansvarlig for all bruk av produktene solgt på nettstedet. Kjøper har det fulle ansvaret for at bruken av produktene er i henhold til gjeldende lov og regelverk.

Endring i Vilkår

Svendsen Netthandel forbeholder seg retten til å endre disse vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen. Sist endret 28.06.2024.

Betaling

I vår nettbutikk betaler du enkelt og sikkert med blant annet Klarna. Du kan velge mellom direktebetaling fra bank eller kort, faktura og delbetaling. Kortene du kan betale med er Visa, Mastercard og American Express, og det kommer selvsagt ingen ekstra kortavgifter i tillegg.

I Klarnas kasse får du opp opplysningene dine så snart du er identifisert. Det kan variere fra gang til gang hvilke opplysninger som vises. Klarna kan gjennomføre en kredittvurdering, noe du i så fall får beskjed om i etterkant. Kredittopplysninger som innhentes av Klarna, påvirker ikke kredittverdigheten din og er ikke synlig for andre parter. Når du er identifisert i kassen, får du opp hvilke betalingsalternativer du kan velge mellom.

I forbindelse med at du fullfører kjøpet, godtar du Klarnas vilkår. Det er enkelt å betale og få oversikt over kjøpene dine i Klarnas app, som du kan laste ned på mobilen. Hvis du har spørsmål om betalingen, ønsker å utsette betalingsfristen på fakturaen eller kanskje ønsker å endre til delbetaling, kontakter du Klarnas kundeservice på klarna.no.

Fri frakt gjelder ikke på varer som allerede har frakt inkludert i prisen. Fri frakt gjelder heller ikke når du velger å hente ordren i butikk.

Retur

Hos oss har du alltid 30 dagers fri retur mot kvittering. Meld din retur ved å sende en e-post til hei@nordstrom-botaniske.no.

Kjøpsvilkår

Her finner du informasjon om alt du har kjøpt hos Nordstrøm Botaniske enten online eller på pick-up point Vestby. 

Firmaopplysninger: 

Svendsen Netthandel 

Rødsveien 201

1540 Vestby 

 

Organisasjonsnummer 933 59 2022 MVA 

Generelt

Disse betingelser og vilkår gjelder for all handel av varer og tjenester i Nordstrøm Botaniske sine nettbutikker. Handel i Nordstrøm Botaniske sine nettbutikker kan kun utføres av myndige personer. Er du under 18 år eller umyndiggjort, kan vi kun ekspedere din ordre dersom den blir forhåndsbetalt. Nordstrøm Botaniske leverer pr i dag kun til kunder i fastlands-Norge. Leveranser til Svalbard og utland på forespørsel.

Partene

Selger er Svendsen Netthandel, Org.nr: 933 59 2022. 
Heretter kalt: Nordstrøm Botaniske.

Kjøper er den person, eller bedrift, som er oppført som kjøper i bestillingen. Heretter kalt kjøper.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inklusive merverdiavgift og eventuelt miljøgebyr etter den norske stats satser. Før den endelige bestilling sendes og bekreftes av kjøper, vil alle kostnadene for handelen vises og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt, emballasje m.m. Summen for varene vises i steg 1 (“Handlekurv”) i handlekurven og fraktkostnader vises i steg 2, (“Frakt og levering”). NB! Fraktkostnader vil ikke fremgå hvis handelen sørger for at fraktvekten overstiger 35 kg. Man får da fraktkostnaden på forespørsel. Eventuell handel med kunder på Svalbard eller i utland, utføres uten merverdiavgift.

Porto, Frakt og Forsendelse

Porto / Frakt blir regnet ut etter den samlede vekten på varene, vi har fast pris på frakt til nærmeste hentested/pakkeboks med postnord. Andre leveringstjenester kan velges ved utsjekk.

Normalt sender Nordstrøm Botaniske alle varer i oppkrav med postnord, så lenge ikke annet er avtalt. Nordstrøm Botaniske er opptatt av å tilby kjøpere trygg netthandel, varer kan sendes som pakke i postkassen, utlevering på hentested eller pakkeboks eller du kan få pakken på dørmatten. Merk: Postnord er ikke ansvarlig for eventuelle brev på avveie, forsikring kan bestilles i tillegg. Levering utføres i henhold til postnord sine betingelser.

Betaling

Kjøpesummen kan etter ditt eget valg gjøres opp ved bruk av bank- eller kredittkort, vipps eller klarna. Ved bruk av kort vil kjøpesummen bli reservert på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som forsendelse blir foretatt.  Uavhentede og ikke-betalte pakker vil bli belastet et gebyr på kr 250 + frakt tur / retur av gjeldene ordre, for å dekke våre utlegg.  Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.

Mislighold

Uavhentede pakker faktureres kjøper med et administrasjonsgebyr på kr 250 pluss kostnadene for frakt av pakkene tur retur. Utestående fordringer blir oversendt Lindorff for inndrivelse. Nordstrøm Botaniske har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. Pantelovens § 3 – 14.

Fakturaer som ikke betales innen fristen, blir varslet med en betalingsanmodning. Forsinkede betalinger belastes med purregebyr på kr 62 (pr. 01.01.12) og renter jamfør Lov om renter ved forsinket betaling m.m.

Ordrebehandling

Når vi mottar en bestilling, vil denne bli behandlet av en kundebehandler og deretter blir det sendt ut en ordrebekreftelse fra Nordstrøm Botaniske til kjøper. I det øyeblikk er din bestilling bindende, så undersøk nøye at denne stemmer. Du har likevel mulighet til å benytte deg av angrefristloven. Se nærmere eget punkt. Ordrer blir behandlet fortløpende som de kommer inn. I tilfeller hvor alle papirer stemmer og varene er på lager, blir dette pakket og sendt fortløpende ut fra vårt lager. Er det foretatt en bestilling hvor noen varer er på lager og andre varer ikke, så ventes det med å sende denne bestillingen til alle varer er ankommet vårt lager. Er det kunder som ønsker å få en bestilling levert i to deler i tilfelle noe ikke er på lager, må dette noteres i kommentarfeltet i handlekurven, og Nordstrøm Botaniske vil komme med et tilbud på frakt av disse varene.

Skulle Nordstrøm Botaniske få feilaktige opplysninger av kjøper for eksempel angående myndighet, eller det har skjedd en feil eller endring som gjør at Nordstrøm Botaniske ikke kan utføre ordren, vil kjøper bli kontaktet og bli tilbydd en annen løsning. Nordstrøm Botaniske endrer ikke på en ordre uten kjøpers samtykke. Kjøper kan velge i slike tilfeller å kansellere ordren. Nordstrøm Botaniske forbeholder seg retten til å kansellere enhver kjøpers bestilling.

Opplysinger gitt i nettbutikken

Nordstrøm Botaniske tilstreber å gi sine kunder så korrekt informasjon om produktene som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at det kan forekomme feil i opplysninger om varer, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Dette gjelder også for mulig feil i lagerstatus ved at flere bestiller samme vare samtidig.

Personopplysninger

Nordstrøm Botaniske behandler personopplysninger som kjøper oppgir på en forsvarlig måte, og bruker dem for å kunne gjennomføre sine forpliktelser overfor kjøper.

Nordstrøm Botaniske forbeholder seg retten til å be om personnummer ved kontroll av kredittverdighet eller fødselsdato for kontroll av myndighet.

Kjøpers personopplysninger blir bare utlevert til andre når:

–   Kjøper har samtykket utleveringen.

–   Det er nødvendig for å gjennomføre bestillingen fra Kjøper

–   Og i lovbestemte tilfeller.

Tvister

“Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på  telefon 23  400  500  eller www.forbrukerradet.no.”

Force majeure

Er Nordstrøm Botaniske forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Nordstrøm Botaniske  fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Garanti og returrett

Generelt

Din trygghet ved handel hos Nordstrøm Botaniske, reguleres av Forbrukerkjøpsloven, og Angrerettloven. Enkelte varer kan ha ekstra garanti utover kjøpsloven, i så tilfelle er det opplyst om det.

Standard salgsbetingelser

Nordstrøm Botaniske benytter Forbrukerombudets standard betingelser for handel på nett.

Reklamasjon

Dersom kjøper ønsker å reklamere på en vare, ta kontakt med Nordstrøm Botaniske på vår e-postadresse. Reklamasjoner behandles etter reglene i Forbrukerkjøpsloven. Nedenfor er et kort utrag. For mer utfyllende informasjon, finner du Forbrukerkjøpsloven her: Forbrukerkjøpsloven av 21. juni Nr. 34 2002

”Hvis det oppdages en feil eller mangel må forbrukeren innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Fristen for å reklamere er allikevel ikke kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen. Reklamasjon må senest skje to år etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år. Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til å gjøre mangelen gjeldende.”

Kilde: Forbrukerombudet.

Angrerett

Angrer du på kjøpet, behandles dette etter reglene i Angrerettloven. Husk å alltid kontakte oss før du foretar retursending. Husk også at du bærer fraktkostnader i forbindelse med retur av vare. Returvarer sendt i oppkrav, hentes ikke. Nedenfor er et kort beskrivelse. For nærmere informasjon finner du Angrerettloven her:Angrerettloven av 21.desember Nr.105 2000

“Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller sin opplysningsplikt, eksempelvis unnlater å overlevere det obligatoriske angrefristskjema senest ved levering av varen, utvides fristen til tre måneder.

Forbruker må gi melding til selger dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig.

Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig.”

Kilde: Forbrukerombudet.

Angrerett ved uavhentede pakker


Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister dermed retten til å gå fra avtalen. Du vil da bli belastet med fraktkostnader tur/retur

Levering

Nordstrøm Botaniske leverer i utgangspunktet til fastlands-Norge. Levering til Svalbard eller utlandet skjer på forespørsel Nordstrøm Botaniske benytter seg av Bring og Postnord sine tjenester. Forsendelser over 35 kg skjer med alternativ transport. Nordstrøm Botaniske fraskriver seg leveringsplikt i tilfeller der varer er gått ut av produksjon, eller ikke lenger er mulig å oppdrive fra grossist. Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt forsendelsen.

Ved inngått kjøpsavtale

Varer pakkes og sendes fortløpende. Er det foretatt en bestilling hvor noen varer er på lager og andre varer ikke, så ventes det med å sende denne bestillingen til alle varer er ankommet vårt lager. Er det kunder som ønsker å få en bestilling levert i to deler i tilfelle noe ikke er på lager, så må dette noteres i kommentarfeltet i handlekurven, og Nordstrøm Botaniske vil komme med et tilbud på frakt av disse varene.

Nordstrøm Botaniske står fritt til å sende varer i flere kollier, i tilfeller der varer ikke egner seg til å pakkes samlet. Dette vil ikke føre til ekstrakostnader for deg som kjøper.

Leveringstid

Lagervarer har normalt en leveringstid på 2-5 dager fra bestillingen er sendt.

Bruk av produkter

Kjøper er selv ansvarlig for all bruk av produktene solgt på nettstedet. Kjøper har det fulle ansvaret for at bruken av produktene er i henhold til gjeldende lov og regelverk.

Endring i Vilkår

Svendsen Netthandel forbeholder seg retten til å endre disse vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen. Sist endret 28.06.2024.

Betaling

I vår nettbutikk betaler du enkelt og sikkert med blant annet Klarna. Du kan velge mellom direktebetaling fra bank eller kort, faktura og delbetaling. Kortene du kan betale med er Visa, Mastercard og American Express, og det kommer selvsagt ingen ekstra kortavgifter i tillegg.

I Klarnas kasse får du opp opplysningene dine så snart du er identifisert. Det kan variere fra gang til gang hvilke opplysninger som vises. Klarna kan gjennomføre en kredittvurdering, noe du i så fall får beskjed om i etterkant. Kredittopplysninger som innhentes av Klarna, påvirker ikke kredittverdigheten din og er ikke synlig for andre parter. Når du er identifisert i kassen, får du opp hvilke betalingsalternativer du kan velge mellom.

I forbindelse med at du fullfører kjøpet, godtar du Klarnas vilkår. Det er enkelt å betale og få oversikt over kjøpene dine i Klarnas app, som du kan laste ned på mobilen. Hvis du har spørsmål om betalingen, ønsker å utsette betalingsfristen på fakturaen eller kanskje ønsker å endre til delbetaling, kontakter du Klarnas kundeservice på klarna.no.

Fri frakt gjelder ikke på varer som allerede har frakt inkludert i prisen. Fri frakt gjelder heller ikke når du velger å hente ordren i butikk.

Vis alle detaljer

Velkommen til Nordstrøm Botaniske!

Utesesongen er endelig i gang og butikken er fylt opp med alt som trengs til årets prosjekter, enten det er ute eller inne.

Vi håper du finner noe du liker!

Nyheter

  • Drivhuset

    Har du lest våre siste blogginnlegg? På vår blogg finner du tips og triks og annen nyttig lesing for hageentusiastene!

    Til Bloggen 

  • Kom i gang med dyrkingen!

    Våre frø er bygget på kvalitet og kompetanse fra anerkjente merker. Har du kommet i gang med årets vekster? Enten du dyrker ute eller inne - vi har noe for enhver smak.

    Se våre Frukt & Grønnsaksfrø 

  • HOMEbox®

    Som autorisert distributør av HOMEbox® i Norge kan vi tilby alle deres produkter enten du handler som privat eller bedrift.
    Ta kontakt med oss for å finne den beste løsningen.

    Til HOMEbox® 

  • Mars Hydro Blogg

    Lurer du på hvilket vektslys du skal velge eller hvilket ventilasjonssystem som passer ditt oppsett? Eller kanskje du er nysgjerrig på hvordan du dyrker jordbær i hydro? Svarene finner du her!

    Les mer